东莞石龙镇幼儿园团餐配送怎么谈合作,20个要点记牢

东莞石龙镇幼儿园团餐配送怎么谈合作,我这几年接触下来,真不是一上来就谈价格的事。 价格当然要谈。谁都要看单价。可你一旦把话题先推到单价上,后面基本就被动了。尤其是幼儿园,石龙镇这边我跑过几家,园长办公室里那股消毒水味儿还混着一点奶粉味,桌上

东莞石龙镇幼儿园团餐配送怎么谈合作,我这几年接触下来,真不是一上来就谈价格的事。

价格当然要谈。谁都要看单价。可你一旦把话题先推到单价上,后面基本就被动了。尤其是幼儿园,石龙镇这边我跑过几家,园长办公室里那股消毒水味儿还混着一点奶粉味,桌上永远有几张被孩子画过的纸,边角卷起来,茶杯旁边放着供应商送来的资料袋。那种场景里,你讲毛利率、讲损耗率、讲配送动线,听起来有点冷,但他们真会听。因为他们怕的从来不是贵一点,怕的是不稳。

我记得有一次,在石龙西湖那边一个园,负责人把食堂那张日配表往我面前一推,指着中间一行问我:你们这个上午十点前送到,能不能真做到?别跟我说“尽量”。她说完还补了一句,孩子午点有一点晚,家长群里就炸。那天我没接别的话,就问她一句,保温车到园门口要不要倒车?门岗放行要不要登记?这个环节的损耗率,你们算过吗?她愣了一下。其实很多合作卡在这里,不是供应商能力不行,是对方压根没把配送链路拆开看。

东莞石龙镇幼儿园团餐配送,谈合作时我最看重的根本不是一页PPT写得多漂亮,而是对方有没有把成本结构想清楚。幼儿园和企业食堂不一样,企业食堂讲坪效,幼儿园讲稳定和合规,讲每个点位的出餐节奏,讲留样,讲温控,讲车辆进出时段。你要是只说“我们能送”,那没用。要把到园前的分拣、装筐、二次核对、到园交接这几个环节说清楚,最好把责任人名字都落到表里。别嫌麻烦,真出问题的时候,谁签的字,谁在现场,差别大了去了。

有些园方会盯供应商资质,营业执照、食品经营许可证、员工健康证,这些都正常。可我更在意一个细节,现场有没有固定的称重动作。不是装个样子。是每次发货前,主副食分开称,叶菜类、肉类、米面类,出库前复核一次。这个动作一做,损耗就压住了。我们做团餐,毛利率能不能守住,往往不是靠涨价,靠的是每一个小动作少漏一点。漏一斤菜,漏两袋米,漏一次临时补货,月底报表就不好看。石龙那边有个园,刚开始合作时他们嫌我们流程多,后来看了两周日损耗,态度就变了。数字很直接,没什么好绕的。

还有排班。这个很多人忽略。幼儿园配送不是中午一车拉过去就完了,前端备货、装车、到园交接、异常处理,都要卡时间。司机和配送员的班次,如果和园区开门时间错开,现场就会乱。乱一次,后面每次都要提前。提前一点没事,提前太多,保温和能耗成本又上来。这个平衡很烦。我以前在连锁社餐做区域经理时就吃过亏,车到了,人没到,或者人到了,门还没开,站在雨里等。那种等,最费钱。现在做团餐,我会把动线设计看得很重。别小看这个词,仓库到装车口,装车口到园门口,园门口到交接点,这几步走顺了,效率就出来了。

石龙镇这类幼儿园合作,沟通里最怕一种情况,园方说“你们先试试”。听着挺客气,其实是没想清楚。试什么?试一周,试一个月,试到什么指标算合格?泔水重量?剩餐率?到餐准点率?投诉次数?这些东西不先定,后面很容易扯皮。我有时会把话说得直一点,甚至有点硬。比如我会问,咱们是看价格,还是看总成本领先?只看单价,最后运输、返工、临采、损耗,全都进去了,便宜不便宜,账一算就知道。对方一般会安静一会儿。安静挺好,真安静了,才有机会谈。

我还挺在意石龙镇这边的园区分布。靠近老城区的园,路窄,车位紧,进出一趟很磨人;靠近新片区的,园区新,流程规范些,但对时效要求更死。你不能拿同一套合作话术去谈。一个点位一个打法,甚至同一所园,不同班次都得拆开。上午送早点,下午送加餐,要求完全不一样。这个没法装。

有些人总问我,幼儿园团餐配送合作到底看什么。我每次都先看表,再看现场,再看人。表是数据,现场是动线,人是执行。差不多就这些,但真做起来,一点都不差不多。昨天我还翻了一个园的月度数据,食材损耗比上月降了两个点,能耗没怎么涨,配送准点率却上去了。看着不大,账上一算,利润率就出来一点点。很小。真的很小。

但在这个行业里,小一点,已经够了。

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